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Channel: Commentaires sur : Prise en Main : EviGroup YziPocket
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Par : van de bor

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Achat en 2013 d’une izy 2.
2014 : première panne logicielle, la machine de démarre plus et reste bloquée. Réinstallation faites.
Réinstallation devient impossible après plusieurs répétitions de la panne, contact avec le SAV et changement de la version d’android via clé USB.
La tablette fonctionne mais je perds l’application pour rechercher dans les dossiers, les versions gratuites sont moins stable (l’appli plante de temps en temps)
Réinstallation du système 3 fois depuis cette date, j’ai dû le re-télécharger via votre SAV.
J’ai encore perdu mes données et les applications. Difficile d’utiliser la tablette en sachant que je peux tout perde du jour au lendemain.
début 2015 : La tablette voyage peu et pourtant, l’objectif de l’appareil photo coté dos se déplace et la moitié de l’image est noire.
Puis maintenant l’écran se décollant (des grains de poussières glissaient sous la vitre) vient de se briser sous mon pouce lors de la saisie de l’appareil.

Cela fait beaucoup de panne pour un même appareil et je pense sincèrement qu’un geste commercial de votre part est nécessaire.
Je partagerais mon expérience du lowcost à la française mais j’attends de voir ce que vous êtes capable de proposer.
J’avoue que j’espère et demande depuis les premières pannes un échange standard car les défauts de fabrication se cumulent.

Je ne suis pas prêt à investir un somme trop importante dans les réparations car je préfère garder cette somme pour investir dans un appareil d’une autre marque.
Sauf si vous êtes capable de changer cette tablette une bonne fois pour toutes.

Je suis persuadé qu’il n’est pas possible de vendre à grande échelle des produits qui se brisent dans les conditions normale d’utilisation.
Je la savais fragile et j’en ai pris soin mais là c’est trop.
Réponse d’evigroup : Pour les plantages logiciels, vous comprendrez que cela n’est pas forcément imputable au matériel lui-même mais plutôt aux logiciels.
Pour le reste, une utilisation de 2 ans et demi ne me permet pas de juger de la vitesse de la dégradation. N’oubliez pas que la Yzi2 état une tablette entrée de gamme, avec des finitions en accord avec son tarif.


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